LinkedIn – NEUCON 
NEUCON PAY – безкасово плащане за вендинг автомати, автомивки и самообслужващи машини
Модернизирайте съществуващите машини или изградете ново поколение self-service система
Начинът, по който клиентите плащат, се промени.
Все повече хора предпочитат да използват банкова карта, смартфон, QR код, Google Pay или Apple Pay, вместо да носят монети и банкноти.
За бизнеса обаче възниква важен въпрос:
Как да добавим съвременно безкасово плащане към вендинг автомат, автомивка или друга машина за самообслужване, без да подменяме цялата система?
Точно за този проблем е създадено NEUCON PAY.
NEUCON PAY е платформа за безкасови плащания при вендинг автомати, автомивки, self-service машини и други автоматизирани системи, разработена с идея за гъвкава интеграция както в ново оборудване, така и при модернизация на съществуващи машини.
Какво представлява NEUCON PAY?
NEUCON PAY е платежна платформа за автоматизирани и самообслужващи системи.
Тя свързва три основни елемента:
Клиент → Плащане → Машина
Клиентът избира продукт или услуга, извършва плащането и след успешно потвърждение машината изпълнява съответната операция.
Платформата е ориентирана към различни съвременни начини на плащане:
-
QR плащане
-
банкови карти
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
безкасови плащания от смартфон
-
бъдещи платежни технологии и интеграции
Текущата реализация на NEUCON PAY използва QR код като удобна връзка между машината и платежния интерфейс. След сканиране клиентът преминава към платежната страница и избира поддържан начин на плащане.
Защо NEUCON PAY е различно?
На пазара съществуват различни платежни терминали за вендинг автомати.
Но NEUCON PAY не трябва да се разглежда просто като още един терминал.
Основната идея е различна:
Платежната система да бъде отделен интелигентен слой между клиента и машината.
Това позволява по-гъвкав подход при различни видове оборудване и различни сценарии на работа.
При нова машина платежната функционалност може да бъде част от цялостната архитектура.
При съществуваща машина може да се търси възможност за retrofit – модернизация на съществуващото оборудване, когато конкретният модел и неговият интерфейс позволяват интеграция.
Не сменяйте работещия вендинг автомат само заради плащането
Това е един от най-важните въпроси за операторите.
Много вендинг машини са напълно работещи:
-
охлаждането работи;
-
механиката работи;
-
контролерът работи;
-
MDB комуникацията работи;
-
машината продава.
Но платежната система вече не отговаря на очакванията на съвременния клиент.
Тогава подмяната на целия автомат може да бъде излишно голяма инвестиция.
NEUCON PAY дава възможност да се разгледа друг подход:
Модернизация вместо подмяна.
Разбира се, възможността за интеграция зависи от конкретната машина, контролер, комуникационен интерфейс и използвана архитектура.
Но именно това е концепцията на NEUCON PAY:
да се адаптира платежното решение към машината, а не машината да бъде подменяна само заради платежната система.
Безкасово плащане за стари вендинг автомати
Вендинг индустрията има огромен парк от вече инсталирани машини.
Много от тях използват утвърдени комуникационни стандарти като MDB, Executive и други интерфейси, а операторите нямат желание да заменят работещото оборудване.
Затова една от ключовите области за NEUCON PAY е:
Retrofit на съществуващи вендинг машини.
Това може да позволи на оператора да запази:
-
корпуса;
-
механиката;
-
охладителната система;
-
продуктите и конфигурацията;
-
съществуващата логика на машината;
и да модернизира начина, по който клиентите плащат.
Безкасово плащане за нови вендинг машини
NEUCON PAY е подходящо не само за стари машини.
При разработването на нов вендинг автомат платежната система може да бъде заложена още в началото на проекта.
Това дава възможност производителят или интеграторът да изгради:
машина + управление + платежна система
като единно self-service решение.
Така NEUCON PAY може да бъде използвано както при модернизация на съществуващ парк, така и при разработване на нови машини.
QR плащане – най-лесният начин клиентът да започне
Една от основните функции на NEUCON PAY е QR плащането.
Процесът е изключително лесен:
1. Клиентът избира продукт или услуга
2. На дисплея се показва QR код
3. Клиентът сканира QR кода със смартфона си
4. Отваря се платежната страница
5. Клиентът избира предпочитания начин на плащане
6. След потвърдено плащане машината изпълнява операцията
Този модел е особено подходящ за самообслужващи системи, защото клиентът използва собственото си устройство за платежната част.
Google Pay и Apple Pay
Съвременният потребител все по-често използва смартфона си като портфейл.
Google Wallet например позволява безконтактни плащания със смартфон при поддържана платежна среда и NFC.
NEUCON PAY е ориентирано към същото потребителско поведение:
телефон → плащане → потвърждение → услуга
В текущата реализация след сканиране на QR кода клиентът може да избере поддържан метод като банкова карта, Google Pay или Apple Pay.
NEUCON PAY за автомивки на самообслужване
Възможностите на платформата не се ограничават до кафе и snack автомати.
Автомивките на самообслужване са естествено приложение за unattended payment технология.
Клиентът избира:
-
програма;
-
време;
-
жетони/кредити;
-
конкретна услуга;
и извършва плащането директно от автомата.
Тук липсва необходимост от оператор или каса.
Това е точно средата, за която е предназначено едно unattended payment решение.
NEUCON PAY може да бъде разглеждано като платежен слой за:
автомивки → self-service системи → автоматизирани услуги → вендинг → киоски → други unattended приложения.
Една система за различни самообслужващи приложения
NEUCON PAY може да бъде основа за различни бизнес модели:
Вендинг автомати
Кафе, напитки, храни, стоки и специализирани продукти.
Автомивки
Плащане за програми и услуги без оператор.
Self-service автомати
Автоматизирани услуги, при които клиентът сам извършва операцията.
Киоски
Самостоятелни системи за избор, поръчка и плащане.
Специализирано оборудване
Машини, при които плащането трябва да бъде последвано от автоматично изпълнение на определена операция.
NEUCON PAY и MDB
MDB – Multi-Drop Bus е един от широко използваните комуникационни стандарти при вендинг оборудването.
Това го прави особено важен при модернизацията на съществуващи машини.
NEUCON PAY е разработвано с фокус върху възможността платежната система да бъде интегрирана с автоматизирано оборудване и съответния интерфейс.
При конкретен проект се определя какъв е контролерът на машината, каква е комуникацията и как трябва да бъде реализирана връзката между платежната система и машината.
Това е важна разлика между универсален POS терминал и платежна платформа, предназначена за интеграция със self-service оборудване.
Защо операторите търсят retrofit решения?
Причината е проста – инвестицията.
Ако един оператор има десетки или стотици работещи машини, подмяната на целия парк е сериозна капиталова инвестиция.
При възможност за retrofit моделът е различен:
Съществуваща машина + платежна модернизация
вместо:
Съществуваща машина → бракуване → нова машина.
Това позволява поетапна модернизация.
Например операторът може да започне с 5, 10 или 20 машини, да тества системата в реални условия и след това да разшири внедряването.
Защо безкасовото плащане става все по-важно?
За клиента плащането трябва да бъде:
бързо → лесно → познато → удобно.
За оператора системата трябва да бъде:
надеждна → управляема → интегрируема → подходяща за 24/7 работа.
Именно между тези две потребности се намира NEUCON PAY.
NEUCON PAY срещу традиционния подход
Традиционният модел често е:
машина → конкретен платежен терминал
NEUCON PAY следва по-гъвкав модел:
машина → NEUCON PAY → платежна среда
Това позволява платежната платформа да се развива независимо от конкретния тип машина.
А това е особено важно в индустрия, в която един оператор може да има:
-
различни марки машини;
-
различни поколения контролери;
-
различни комуникационни интерфейси;
-
различни приложения.
Платформа, която може да се развива
Платежните технологии няма да останат същите.
Това, което днес е модерно, утре може да бъде заменено от нов начин на плащане.
Затова NEUCON PAY е позиционирано не като еднократен продукт, а като развиваща се платформа.
Целта е да могат да бъдат добавяни нови платежни технологии и интеграции според развитието на пазара и нуждите на unattended индустрията.
NEUCON PAY – от стария автомат до машината на бъдещето
Независимо дали сте:
-
оператор на вендинг автомати;
-
собственик на автомивка;
-
производител на машини;
-
интегратор;
-
разработчик на self-service система;
-
собственик на автоматизирана услуга;
въпросът е един:
Как да дадете на клиента лесен начин да плати?
NEUCON PAY предлага отговор, който може да бъде адаптиран към различни типове оборудване и различни бизнес модели.
Стар автомат?
Разгледайте възможност за retrofit.
Нова машина?
Интегрирайте платежната платформа още при разработката.
Автомивка?
Изградете unattended payment решение.
Self-service система?
Свържете плащането с автоматизираното изпълнение на услугата.
NEUCON PAY
Безкасово плащане за новото поколение вендинг и самообслужване
QR • Банкови карти • Google Pay • Apple Pay
Създадено за автоматизирани системи.
Разработено с мисъл за интеграция.
Готово за развитие.
Ако имате вендинг автомат, автомивка или друга машина за самообслужване, свържете се с NEUCON и изпратете модела на машината и информация за използвания контролер.
Ще бъде преценено какъв тип интеграция е подходящ за конкретното оборудване.
👉 Научете повече за NEUCON PAY
NEUCON PAY – официална страница
👉 Искате да добавите безкасово плащане към вашата машина?
Свържете се с NEUCON за консултация и възможност за интеграция.